منصة إسناد تساعد الشركات والفرق التشغيلية على إدارة البلاغات، متابعة المهام، توزيع العمل بين الموظفين، ومراقبة حالة التنفيذ بشكل احترافي وسلس.
تحديثات فورية لحالة البلاغات
تقليل وقت معالجة البلاغات
إحصائيات دقيقة ولوحات متابعة
توزيع المهام حسب الأقسام
متابعة حالة البلاغات والمهام
تم تحويل المهمة لقسم الصيانة
تم حل المشكلة خلال 20 دقيقة
بانتظار اعتماد المشرف
أدوات ذكية تساعد الإدارات التشغيلية والفرق الفنية على تنظيم العمل وتحسين سرعة الاستجابة.
إنشاء البلاغات وتتبع حالتها وتحويلها بين الأقسام بسهولة.
توزيع المهام ومتابعة أداء الموظفين والمشرفين بشكل لحظي.
لوحات تحكم ورسوم بيانية تساعدك على اتخاذ قرارات أفضل.
يقوم الموظف أو العميل بإنشاء بلاغ مع وصف المشكلة والصور والموقع.
يتم توجيه البلاغ للقسم المختص مع متابعة مباشرة للحالة.
يتم إنهاء المهمة مع توثيق الحل وقياس سرعة الإنجاز.
ابدأ باستخدام منصة إسناد الآن وراقب فرق العمل والبلاغات باحترافية عالية.